为加快推进二代居民身份证指纹补采工作，确保辖区居民指纹采集不漏一人。2021年8月31日，岳麓区西湖街道谭家冲社区联合西湖派出所民警携带移动采集设备到共和世家小区，为居民们提供指纹补采上门服务。

据悉，共和世家小区属于住宅小区，居民多为中老年人，行动不便。针对小区实际情况，谭家冲社区与西湖派出所积极对接，将工作平台前移，采取主动上门服务形式，使居民在家门口就能完成指纹采集。同时，为进一步加强居民，特别是中老年人对公共电子服务平台的实际应用，社区工作人员同步开展反电诈中心APP推广，手把手告诉居民操作、创建全国食品安全示范城市等宣传。

目前，共有100余位居民完成了指纹采集工作。家住共和世家小区的周奶奶表示：“社区的贴心服务，不仅为我们这些老年人提供了方便，也让我们倍感社区大家庭的温暖，真心感谢你们。”谭家冲社区党总支谭书记表示，今后将从服务好居民出发，将工作落到实处，将服务送到居民心坎上。（撰稿人：彭静 审稿人：周港平）