为发挥新时代政务公开促进政策落实，优化政务服务，西湖街道办事处于2025年5月13日上午9点在格林星城广场开展了政务公开日宣传活动，现将活动总结汇报如下。

一、活动目的

深入推进政务公开工作，促进行政权力透明运行，提高政府机关工作效能，营造政务公开工作氛围，保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

街道领导对本次活动给予了充分的重视，召开专题会议进行部署，研究活动的内容形式。街道从实际出发，研究制定了体现自身特色的活动方案，深入到群众中去，广泛开展政策咨询，征求群众的意见和建议，切实做好解决群众“办事难”问题，营造良好的营商环境氛围。

二、活动主题

解决群众“办事难”打造营商环境最优

三、活动时间和活动地点

活动时间：2025年5月13日上午9：00至11:30。 

活动地点：格林星城广场

四、活动内容

1、西湖街道政务公开日现场宣传咨询活动

宣传方式：在LED屏上播放“政务公开主题日”背景，设立宣传台，并发放宣传政务公开工作宣传单等，深入到群众中去，活动现场气氛热烈，工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式，向过往群众详细介绍了办事处的职能、办事流程、政策法规等内容。

宣传内容：向居民群众介绍街道各业务科室的工作职责、业务分工、服务流程、工作动态、联系电话等内容。对社保、司法、安全生产、低保、计划生育、公共机构节能等群众最需要了解的政策以及办事程序及时公开，提高群众知晓率。针对居民群众关心的热点问题，如民生保障、教育医疗、城市建设等，工作人员进行了耐心细致地解答，让居民对我们的工作有了更深入的了解和认识。

2、各社区、村、管区政务公开日活动

宣传方式：通过社区建立的微信群、微信朋友圈、LED滚动屏幕、发放宣传资料等方式进行宣传。

宣传内容：为了增强互动性和参与度，切实解决“办事难”问题，提升为民服务标准化、规范化、信息化建设，完善工作标准，本次活动以政务公开日为起点，拓宽政务公开渠道，继而把公开工作向基层拓展，进一步加强政务公开体系建设，在不断提高公共服务水平巩固现有工作成果的基础上，许多群众纷纷就自身关切的问题与工作人员交流，提出了宝贵的意见和建议，进一步拉近了政府与群众之间的距离，更好地为民服务。

参加社区：龙王港社区、嘉欣社区、咸嘉湖社区、党校社区、黄泥岭社区、石佳冲社区、谭家冲社区、龙王港社区、金星社区、茶场村、二三管区。

此次政务公开日宣传活动取得了显著成效，不仅有效宣传了政务公开的重要意义。街道及各社区通过网络媒体宣传、现场政民互动咨询、发放宣传材料等方式开展政务公开宣传活动，进一步增强了服务意识和政务公开的自觉性，政务公开是与群众亲密联系的重要渠道之一，也是居民了解街道、社区工作情况的重要途径，也切实提高了政府工作的透明度。解放街道今后将继续加强政务公开工作，不断创新形式、丰富内容，以更加积极主动的姿态为群众提供优质高效的服务，打造更加阳光透明的政府形象。

西湖街道办事处

2025年5月14日