主要诉求

反映在湘枫农贸市场付了押金但至今市场未开张，要求协调退还押金，要求解决。

信访日期

2025-3-18

投诉内容

反映在湘枫农贸市场付了押金但至今市场未开张，要求协调退还押金，要求解决。

办理时间

2025-4-18

办理单位

长沙市湘江新区麓谷街道办事处

办理情况

罗**：

你于2025年3月25日反映在湘枫农贸市场付了押金但至今市场未开张，要求协调退还押金，要求解决，我们认真组织专人进行了调查和处理，现将有关办理情况回复如下：

针对你反映的问题，麓谷街道平安法治办多次向该公司了解情况，2024年12月6日麓谷街道平安法治办工作人员前往路路通有限公司粘贴风险提示函；2024年12月11日在院内张贴风险提示函已被路路通公司撕掉；2025年1月20日组织现场协调，2025年4月中旬麓泉社区工作人员通过电话联系湖南湘枫市场管理有限公司负责人，其表示会履行承诺。

经了解，因各方协调出现分歧，经济行业下行，湖南湘枫市场管理有限公司于2025年1月19日发布《关于2025年1月20日退款推迟告知函》，原定退款时间由2025年1月20日推迟至2025年4月30日退百分之五十，2025年6月30日退百分之五十，如在2025年4月30日前路路通改建湘枫农贸大市场的手续办理完成，市场方将通知所有商户来项目协商商讨相关事宜。

后续麓谷司法所和麓泉社区会继续组织调解，督促湘枫农贸大市场负责人履行承诺。

如对上述意见不服，可自收到本答复之日起30日内向湘江新区管理委员会提出复查申请；如在30日复查期限内无正当理由不申请复查，将视为信访程序办理终结，各界党委和政府信访部门和其他机关、单位信访程序不再受理。

长沙市湘江新区麓谷街道办事处

2025年4月18日