主要诉求

反映在银杉路到岳麓大道上被电子眼拍照，认定未系安全带违章，通过交管12123与市长热线进行申诉，但进程流程缓慢，请求撤销违章。

信访日期

2024-01-19

投诉内容

本人自2024年1月15日晚收到1月12日通知违章消息未系安全带，于交管12123上查看电子拍照存在与事实不符的情况，由于是衣服和抓拍角度问题遮住部分(安全带部分还是可见的)，当日1月15日于是把电子眼相关的图片做了批注指明，再12123上申诉撤销违章，其一，线上办理渠道直接驳回，根本不审核事情经过复核是否存在有误。还要求必须工作日去办公室自己复查视频，相关单位相互推诿，其二，次日1月16日再得知拒绝线上办理复核，于是本人进行市长热线（我的长沙App）投诉交警处理流程有误，请求继续复核处理，通知说是等电话联系，至今4-5天工作日，根本没人联系我处理相关事宜。

办理时间

2024-02-02

办理单位

长沙市公安局交通警察支队岳麓大队

办理情况

黄**：

您于2024年1月19日反映“对电子警察抓拍的交通违法存在异议”的问题，经核查，2024年1月12日，您驾驶湘******车辆在长沙市岳麓区银杉路与佑母塘路交叉口，因涉嫌未按规定使用安全带的违法行为被电子警察抓拍。目前，我队已将相关信息提交至上级机关，经上级机关审核后，该次违法记录符合撤销标准，现已撤销。

长沙市公安局交通警察支队岳麓大队

2024年2月2日