2023年7-9月份“领导信箱”共收到来信445封,有效信件443封,无效信件2封。其中,建议类信件35封,表扬类信件1封,咨询类信件155封,投诉类信件252封。已办结回复443封,回复率100%。
信件统计 | ||||||
信件类型 |
信件总数 |
公开信件 |
不公开信件 |
已处理信件 |
在处理信件 |
办结率 |
投诉 |
252 |
0 |
252 |
252 |
0 |
100% |
咨询 |
155 |
4 |
151 |
155 |
0 |
100% |
建议 |
35 |
0 |
35 |
35 |
0 |
100% |
表扬 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
100% |
总计 |
443 |
注:表中统计数据为2023年7月1日至2023年9月30日的有效来信,信件回复情况统计截至2023年10月18日,所有数据均以湘江新区领导信箱系统为准。