2022年10-12月份岳麓区领导信箱整理汇编-整理汇编

2022年10-12月份岳麓区领导信箱整理汇编

文章来源：岳麓区数据资源中心发布时间：2023-01-19 13:38:54

2022年10-12月份“领导信箱”共收到来信254封，有效信件242封，无效信件12封。其中，建议类信件19封，表扬类信件1封，咨询类信件77封，投诉类信件145封。已办结回复242封，回复率100%。

一、按信件类型办理情况统计

信件类型统计
信件类型	信件总数	公开信件	不公开信件	已处理信件	在处理信件	办结率
投诉	145	3	143	145	0	100%
咨询	77	14	63	77	0	100%
建议	19	0	19	19	0	100%
表扬	1	1	0	1	0	100%
总计	242

二、按信件受理部门统计

处理部门信件统计
序号	部门	总接收量	待回复	已办结	办结率	满意率	公开	不公开
1	岳麓区医疗保障局	9	0	9	100.0%	100.0%	2	7
2	岳麓区自然资源和规划局	3	0	3	100.0%	100.0%	0	3
3	岳麓山风景名胜区管理局	2	0	2	100.0%	100.0%	2	0
4	莲花镇人民政府	1	0	1	100.0%	100.0%	0	1
5	坪塘街道办事处	2	0	2	100.0%	100.0%	0	2
6	天顶街道办事处	3	0	3	100.0%	100.0%	1	2
7	洋湖街道办事处	3	0	3	100.0%	100.0%	0	3
8	梅溪湖街道办事处	7	0	7	100.0%	85.7%	0	7
9	咸嘉湖街道办事处	1	0	1	100.0%	100.0%	0	1
10	望岳街道办事处	8	0	8	100.0%	75.0%	1	7
11	望城坡街道办事处	1	0	1	100.0%	100.0%	0	1
12	西湖街道办事处	1	0	1	100.0%	100.0%	0	1
13	学士街道办事处	11	0	11	100.0%	72.7%	1	10
14	观沙岭街道办事处	13	0	13	100.0%	100.0%	0	13
15	银盆岭街道办事处	2	0	2	100.0%	50.0%	0	2
16	桔子洲街道办事处	4	0	4	100.0%	75.0%	1	3
17	岳麓街道办事处	7	0	7	100.0%	100.0%	2	5
18	岳麓区市场监督管理局	25	0	25	100.0%	91.7%	0	25
19	岳麓区住房保障服务中心	1	0	1	100.0%	100.0%	0	1
20	岳麓区市容环卫中心	1	0	1	100.0%	100.0%	1	0
21	岳麓区信访局	1	0	1	100.0%	0.0%	0	1
22	岳麓区卫健局	2	0	2	100.0%	100.0%	0	2
23	岳麓高新区	2	0	2	100.0%	100.0%	1	1
24	岳麓区城管执法大队	9	0	9	100.0%	100.0%	0	9
25	岳麓区住建局	35	0	35	100.0%	80.0%	0	35
26	岳麓区教育局	37	0	37	100.0%	97.3%	1	36
27	岳麓区民政局	2	0	2	100.0%	100.0%	0	2
28	岳麓区商务局	2	0	2	100.0%	50.0%	0	2
29	岳麓区交通局	2	0	2	100.0%	100.0%	0	2
30	岳麓区财政局	1	0	1	100.0%	100.0%	0	1
31	岳麓区人社局	22	0	22	100.0%	90.9%	3	19
32	岳麓区疾病预防控制中心	2	0	2	100.0%	100.0%	0	2
33	岳麓区检察院	1	0	1	100.0%	100.0%	1	0
34	岳麓区税务局	1	0	1	100.0%	100.0%	0	1
35	岳麓区公安分局	4	0	4	100.0%	100.0%	1	3
36	岳麓区交警大队	7	0	7	100.0%	85.7%	0	7
37	岳麓区消防救援大队	2	0	2	100.0%	50.0%	0	2
38	东方红街道办事处	4	0	4	100.0%	100.0%	0	4
39	麓谷街道办事处	1	0	1	100.0%	100.0%	0	1

注：表中统计数据为2022年10月1日至2022年12月31日的有效来信，信件回复情况统计截至2023年1月19日，所有数据均以岳麓区领导信箱系统为准。