2025年6月4日，为助力辖区参保群众便捷换领新社保卡，湖南湘江新区望城坡街道望麓社区特别邀请工商银行科技城支行工作人员进驻社区，在老年食堂开展为期三天的定点集中换卡服务。此次活动聚焦社区老年人、残疾人等特殊群体，提供贴心“帮代办”服务，让居民在家门口就能轻松完成社保卡更换，免去奔波之苦，确保每位居民都能及时畅享社保卡的各项便利功能。

此前，社区在走访中了解到，众多居民的社保卡面临到期更换的情况，且行动不便的老人和残疾人占比较大。为切实解决居民的这一困扰，社区主动与工商银行科技城支行沟通协调，积极争取银行支持。经过双方共同努力，最终商定于6月4日至6月6日期间，由银行安排工作人员携带设备进驻社区，为居民提供上门换卡服务。

为保障换卡工作有序推进，社区充分发挥邻长、志愿者等力量，对居民的换卡需求进行了全面细致的摸底。经统计，共收集到77位居民的换卡信息。针对行动不便的居民，社区特别提供全程“一对一”接送和帮办服务。比如，社区居民杨娭毑已90岁高龄，居住在楼梯房且行动困难，贴心的邻长们提前准备好轮椅，全程接送杨娭毑完成换卡手续，并安全送其回家。

在银行、社区工作人员以及邻长、志愿者的紧密协作下，6月4日当天，23位居民顺利换领了新社保卡。居民们手握崭新的社保卡，脸上洋溢着满意的笑容。后续两天，社区还将继续开展换卡入社区活动，全力保障每一位有需求的居民都能正常享受社保服务。(撰稿人：李领，审稿人：崔高峰）