局机关各科室:

《岳麓山风景名胜区管理局“三微一网”管理办法》已经局党委会研究通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。

长沙市岳麓山风景名胜区管理局

2023年12月5日

岳麓山风景名胜区管理局

“三微一网”管理办法

第一章　总　　则

第 一 条  为规范全局微信服务号、微信小程序、微信政务号和官方网站（以下简称“三微一网”）的管理，充分发挥局微信服务号、微信政务号、官方网站对外宣传和信息交流的积极作用，以及微信小程序的景区预约服务功能，严格审慎“三微一网”信息发布，防止不良信息干扰，建立舆情引导机制，规范管理网络舆论，树立景区良好的形象，结合实际，特制定本制度。

第二条  “三微一网”等政务公开和服务号信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。

第二章 管理分工及职责

第三条  办公室牵头制定“三微一网”的管理制度、信息发布、基础系统维护、备案和网络安全工作，具体职责如下：

（一）负责“三微一网”的业务上线和下线管理工作。

（二）负责“三微一网”的系统基础维护和网络安全。

（三）负责“三微一网”的信息审核和发布。

（四）负责“三微一网”的信息发布，信息发布流程参照《岳麓山风景名胜区管理局信息管理办法》执行。

（五）负责微信小程序的攻略、热门线路、预约弹窗和通知公告等业务板块的运营。

第四条  旅游发展科牵头对“三微一网”的文旅板块进行运营管理，具体职责如下：

（一）负责微信小程序的预约入园（含人员调整、弹窗预约信息和停车）、美食、住宿、活动等文旅板块的运营和管理。

（二）负责“三微一网”业务上线和下线的申请发起。

第五条  风景资源保育科牵头对“三微一网”的人文、文创和地图板块进行运营管理，具体职责如下：

（一）负责微信小程序的景区介绍、地图、人文生态、岳麓生态、文创集市等板块的运营和管理。

（二）负责“三微一网”业务上线和下线的申请发起。

第六条  各科室及景区牵头负责“三微一网”的信息报送，信息发布流程参照《岳麓山风景名胜区管理局信息管理办法》执行。

第三章 账号申请及业务管理

第七条  如因上级要求、工作需要确需建立或开通的微信、抖音等新媒体账号，需履行相关审批手续：以岳麓山风景名胜区名义开通的，需报局党委会审核。注册开通微信、抖音等新媒体账号，名称、头像和简介应严格遵守《互联网账号名称管理规定》相关要求。

第八条  微信小程序各业务板块功能和内容上线、下线应按照严格按照审批流程执行，先由牵头业务科室长负责审批，再报分管领导审批，如重大业务需报书记、局长审批，审批后由办公室负责业务板块的上线或下线。

附　　则

第九条  本办法由管理局办公室负责解释。

第十条  本办法自印发之日起施行。