本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由岳麓区望月湖街道编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，望月湖街道在区委、区政府的坚强领导下，在上级业务部门的悉心指导下，积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府关于政务公开相关文件等精神，加强组织领导、健全制度机制，不断拓展信息公开的深度和广度，认真办理各类政府信息公开申请，不断创新公开方式，确保政府信息公开工作的规范性、有序性，较好地完成了2021年政府信息公开各项工作。

一是高度重视、强化领导。我街按照上级统一部署，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作。明确街道主要负责人作为信息公开的第一责任人，并将政府信息公开工作列入党政综合办和政务服务中心工作考核的内容。目前街道政府信息公开工作已形成职责分明、分工合理、齐抓共管的工作局面。建立了信息从拟文、定密、审核到发布的严格程序，贯彻落实信息督查制度强化责任，严肃纪律，提高依法行政水平和工作效率，全面、及时、准确地保证了我街政府信息的公开。

二是坚持原则，拓展范围。根据《条例》等有关规定，我街对涉及政府行为管理的职能、职责、权限、政策、法律、法规、办理事项、办事程序、办事时限、服务项目、各类收费标准及依据，只要不违反保密规定，均要全面实行信息公开，政府信息公开的范围和内容不断拓宽，做到了全面、及时、准确公开政务信息。遵循及时、完整、准确为原则，实行线上线下一体化，推动更多的审批服务事项实现“掌上办”、“指尖办”，“网上办”。

三是规范管理、服务公众。根据区委、区政府要求，不断规范完善相关工作流程和工作机制，扩大政府信息公开方式和渠道，保证了全街道政府信息公开工作的规范化、制度化、科学化开展，更好地服务大众。创新帮代办服务、上门服务等便民举措，打通政务服务“最后一公里”，不断创新公开形式，把传统手段与现代科技手段紧密结合起来，充分运用电子技术手段打造便民利民服务。加大政府信息工作的宣传力度，做到积极稳妥、反应迅速、高效优质，维护政府机构的良好形象，推进政务的公开，公正、透明。

二、主动公开政府信息情况

2021年度，全街共主动公开政府信息335条。其中，信息公开指南1条，组织机构类信息2条，政策文件类信息34条，工作动态类信息213条，通知公告类信息15条，规划计划类信息25条，人事信息类信息27条，财政信息类信息3条，统计信息15条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，街道在推进政务公开方面做了大量的工作，取得了一些成效，街道信息公开数量上比2020年相比较略有提升，特别是对群众关心新型冠状病毒肺炎的防护知识进行了宣传，对街道各部门、各社区开展的垃圾分类知识进行了全方面的讲解，开展了系列活动。群众能够通过信息公开了解、监督政府工作。但是还存在一些问题：在信息上稿的过程中，存在部分政务公开信息的时效性不够强，公开的内容不全面、不够及时。今后要加强对政务公开工作人员进行专职培训，提升政务公开工作的时效性。2021年将更加注重多渠道、多形式公开，方便居民群众获知政府信息。

六、其他需要报告的事项

截至2021年12月31日，我街道未收到过公开申请，亦未发生由政府信息公开引发的举报、投诉、行政复议和行政诉讼。

岳麓区望月湖街道办事处

2022年1月25日