一心一意为民解忧，全心全意为民服务。4月7日上午，麓源社区居民李女士为麓谷街道送来锦旗，感谢街道用心用情为民排忧解难，协调处理了因培训机构房屋噪音扰民带来的系列纠纷。麓谷街道党工委副书记、办事处主任龚常，麓谷街道党工委委员龙铁军代表街道接受锦旗。

原来，李女士在保利麓谷林语I区有一处门面需出租，却因隔壁某舞蹈培训机构噪音扰民问题，导致出租价格和效率受到严重影响，双方因此产生矛盾纠纷。

李女士通过热线平台反映情况后，麓谷街道分管领导调度，公共服务办工作人员及时响应，第一时间联动相关办线到现场进行核实与协调处理，并将情况报送至新区职能部门。

然而，双方针对噪音处理问题一直未达成一致。为尽快处理好此矛盾纠纷，麓谷街道公共服务办多方联动、多次协调，组织社区、物业、舞蹈机构、业主进行面对面沟通，商讨噪音检测、隔音处理、共同租赁等方案，最终双方握手言和，该纠纷以双方认可的形式得到圆满解决。

一面锦旗，一份认可。麓谷街道始终把人民群众的急难愁盼放在心上，以饱满的热情和扎实的工作作风，为群众办实事、解难题。（撰稿人：陈仕；审稿人：管丹）