强化物业管理 提升服务效能——黄金园街道召开澳海文澜府小区网格重点工单问题处理协调会

4月24日晚,街道党工委副书记徐小勇组织召开黄金园街道澳海文澜府小区网格重点工单问题处理协调会,街道政务服务中心、开发建设办、三级网格长、金联社区、澳海文澜府开发商负责人、物业公司负责人、小区党支部支委、业主代表参加会议。

会上,首先由徐小勇同志介绍参会人员,并表明开会目的。随后,参会业主代表对澳海文澜府工单投诉情况及集中问题进行反映,街道及社区与会人员认真听取,并与开发商负责人、物业负责人逐一对相关意见进行答复及承诺整改时限。金联社区党总支书记唐娜在发言中表示将不断加强以上工作的监督及落实,并欢迎热心业主加入网格工作担任网格长,共同维护小区良性运转。

最后,小勇书记就会议提出的事项进行总结及安排,并提出以下四点相关工作要求:一是切实深化物业服务,做到质价相符;二是加快业主反映问题的解决,做到又快又好;三是切实增进沟通交流,做到友好包容;四是共建共管共爱小区,做到一家人相亲相爱。(撰稿人:谭芷媛,审核人廖思敏


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