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岳麓区图书馆2017年学雷锋志愿服务知识培训会

    为提高志愿者公共文化服务水平和服务质量,推进学雷锋文化志愿服务活动深入开展,2017年4月14日下午14:30,岳麓区图书馆组织开展了“2017年学雷锋志愿服务知识培训会”,岳麓区图书馆全民阅读推广服务队、湖南师范大学文化志愿服务团队负责人参与了此次培训。

    培训内容包括岳麓区图书馆概况、志愿服务中的文明礼仪、服务内容、服务要求及公共场所突发事件处理等基本知识,让志愿者们学习掌握如何为图书馆读者提供优质的志愿文化服务。

    培训会上就2016年度岳麓区图书馆与各文化志愿团队全年开展的学雷锋文化志愿服务活动进行回顾与总结,对2017年图书馆学雷锋文化志愿服务提出了具体工作要求与规划,规范了文化志愿服务标准与服务项目,各文化志愿服务团队代表对2017年文化志愿服务工作提出了建议与意见。

    此次培训会,旨在树立文化志愿服务意识,提高志愿者公共文化服务水平和服务质量,增强对志愿者精神的理解,掌握图书馆基本志愿服务技能,确保志愿者提供最优质的志愿服务。

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