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关于印发《岳麓区2015年城市管理专业维护“市场化”运作考核实施方案》的通知

来源: 时间:2015年04月27日

  岳城管委办发〔2015〕14号

  长沙市岳麓区城市管理委员会办公室

  关于印发《岳麓区2015年城市管理专业维护

  “市场化”运作考核实施方案》的通知

  区城市管理委员会有关成员单位,各片区综合管理办公室,各“市场化”专业维护承包公司:

  经研究同意,现将《岳麓区2015年城市管理专业维护“市场化”运作考核实施方案》印发给你们,请认真遵照执行。

  长沙市岳麓区城市管理委员会办公室

  2015年4月23日

  岳麓区2015年城市管理专业维护“市场化”

  运作考核实施方案

  为切实有效加强对城市管理专业维护承包公司的监管考核,实现维护作业精细化和管理常态化,全面提升我区城市管理专业维护水平,特制定考核实施方案如下:

  一、指导思想

  以科学发展观为统揽,以强化日常指导、监督和检查考核为重点,按照“市场化运作、规范化管理、精细化作业、标准化考核、常态化维护”的总体要求,遵循“条块结合、以考促管”的原则,全面提升城市管理专业维护水平,努力实现工作常态化、长效化。

  二、基本原则

  (一)坚持公开、公正、公平的原则;

  (二)量化指标考核与定性指标评分相结合;

  (三)实事求是,尊重客观的原则。

  三、组织领导

  成立区城市管理专业维护“市场化”运作考评领导小组。

  组  长:苏春光

  副组长:汪世震

  成员单位:区财政局、区城管执法局、区市政公司、区环卫公司、区园林公司、梅溪湖综合管理办公室、洋湖综合管理办公室及相关街道办事处

  考评领导小组下设质量监管中心,办公室设在区城管执法局

  主  任:张武强

  副主任:范  彪

  专职工作人员:4人

  四、成员单位工作职责

  区财政局:负责统筹安排维护经费拨付工作。

  区城管执法局(质量监管中心):负责全区“市场化”运作区域统筹、协调、调度和监督考核工作;负责制订全区“市场化”运作区域城市管理维护考核标准和考核细则;负责考核成绩汇总、会签、通报和协调资金拨付等相关工作;负责区城市管理专业维护“市场化”运作考评领导小组后勤保障、会务等日常事务工作。

  区市政公司:负责市场化运作区域市政道路、设施维护业务指导和考核,参与考评领导小组综合考评。

  区环卫公司:负责市场化运作区域环卫清扫保洁业务指导和考核,参与考评领导小组综合考评。

  区园林公司:负责市场化运作区域园林绿化维护业务指导和考核,参与考评领导小组综合考评。

  梅溪湖综合管理办公室:负责梅溪湖片区所属市场化承包公司的日常巡查考核,协调湘江新区拨付维护经费,参与考评领导小组综合考评。

  洋湖综合管理办公室:负责洋湖片区市场化承包公司的日常巡查考核,协调湘江新区拨付维护经费,参与考评领导小组综合考评。

  辖区街道办事处:负责本辖区内市场化承包公司的日常考核(含数字化处置),参与考评领导小组综合考评。

  五、考评对象及范围

  广州广电物业公司(梅溪湖片区、学士片区)、湖南省六建兴发物业公司(洋湖片区)、重庆新安洁景观园林环保股份有限公司(滨江片区)、湖南省金凯园林景观工程有限公司(二环线含云栖路)、长沙市城洁宝环境工程有限公司(道路立面保洁)、湖南省金安交通设施亮化景观建设有限公司(交通隔离设施清洗)。

  六、考核方式

  采取日常考核和综合考核相结合的方式进行考核。

  (一)日常考核

  1、日常督查:由各考核成员单位派出工作人员对责任范围进行不定时巡查考核,对在巡查中发现的问题通过数字化平台(城管通)、电子台帐或文件的形式进行交办,对问题整改不及时或未整改的进行扣分;对在重大活动和重要线路保障中发现的问题直接扣分,整改不及时或未整改的加倍扣分。

  2、市业务部门交(督)办:市级相关业务部门在日常巡查或检查考核中发现的问题向各考核成员单位进行交(督)办,各考核单位通过电子台帐或文件的形式下派;对存在的问题进行直接扣分,整改不及时或未整改的加倍扣分。

  3、数字化案卷处置:区数字化中心将市场化运作区域市(区)数字化案卷下派至相关考核成员单位,各考核成员单位及时转派至各承包公司;如承包公司在案卷处置上出现超时结案、返工、超时未结案的,按照评分细则进行扣分。

  (二)综合考核

  1、监管考核:区质量监管中心在日常抽考、文明创建、重大活动及线路保障中发现的问题通过数字化平台(城管通)、电子台帐或文件的形式进行交办,对发现的问题直接扣分,对整改不及时或未整改的加倍扣分。

  2、领导交办:市、区领导在检查工作期间发现的问题,进行现场交办(督办)或通过数字化平台(城管通)、电子台帐或文件进行交办(督办);对交办(督办)的问题进行直接扣分,整改不及时或未整改的加倍扣分。

  3、月考核:区考评领导小组组织辖区街道、综合管理办公室、区专业部门、区质量监管中心对各承包公司进行月考核,对存在的问题进行现场交办,并直接记入扣分,整改不及时或未整改的加倍扣分。

  七、考核标准及评分细则

  (一)日常考核标准及评分细则(见附表)。数字化处置依据长沙市数字化城管立结案处置标准出现超时结案、返工案卷每条扣2分;出现超时未结案案卷每条扣4分。

  (二)综合考核标准及评分细则

  1、监督考核:区质量监管中心依据日常维护标准和评分细则对各承包公司作业计划完成情况、工作人员到岗到位情况、机械化作业情况和作业效果进行不定期抽考,对日常抽考发现的问题进行直接扣分;对文明创建、重大活动(线路)保障督查发现问题的,进行加陪扣分;对群众有效投诉每次扣1分;省、市相关媒体曝光造成不良影响的每次扣3-5分;影响市、区文明创建的每次扣5-10分。

  2、领导交(督)办:区领导或区城管委办公室交(督)办或通报批评的每处(次)扣3分;市局以上领导或市城管委办公室交(督)办或通报批评的每处(次)5分;不服从市、区领导或城管委办公室指挥调度的每次扣5分。

  3、月考核:区考评领导小组依据日常维护考核标准和评分细则,对各承包公司维护效果进行定期考核,对发现的问题现场交办并直接扣分,对往期交办问题未整改的加倍扣。

  八、考核计分规则

  (一)梅溪湖片区

  采取百分制考评方式,其中日常考核占80%,由辖区街道、综合管理办公室和区专业部门负责(综合管理办公室占30%、梅溪湖街道占15%、天顶街道占10%、望城坡街道占5%、区环卫公司10%、区园林公司10%);综合考核占20%,由区质量监管中心负责(包括监督考核、领导交(督)办、月考核等)。

  (二)洋湖片区

  采取百分制考评方式,其中日常考核占80%,由辖区街道、综合管理办公室和区专业部门负责(综合管理办公室占30%、洋湖街道占20%、坪塘街道占10%、区环卫公司占10%、区园林公司占5%、区市政公司占5%);综合考核占20%,由区质量监管中心负责(包括监督考核、领导交(督)办、月考核等)。

  (三)滨江片区

  采取百分制考评方式,其中日常考核占70%,由辖区街道和区专业部门负责(观沙岭街道占30%、银盆岭街道占10%、望岳街道占10%、区环卫公司占20%);综合考核占30%,由区质量监管中心负责(包括监督考核、领导交(督)办、月考核等)。

  (四)学士片区

  采取百分制考评方式,其中日常考核占70%,由辖区街道和区专业部门负责(学士街道占30%、区环卫公司占20%、区园林公司占10%、区市政公司占10%);综合考核占30%,由区质量监管中心负责(包括监督考核、领导交(督)办、月考核等)。

  (五)二环线(含云栖路)

  采取百分制考评方式,其中日常考核占70%,由区专业部门负责(区环卫公司占40%、区园林公司占30%,含数字化案卷处置);综合考核占30%,由区质量监管中心负责(包括监督考核、领导交(督)办、月考核等)。

  (六)道路立面保洁

  采取百分制考评方式,其中日常考核60%(日常巡查、数字化案卷处置),由区督查组负责;综合考核占40%(含监督考核、领导交办、月考核),由区质量监管中心负责。

  (七)交通隔离设施清洗

  采取百分制考评方式,其中日常考核60%,由区环卫公司(含数字化案卷处置)和区督查组负责(环卫公司30%、区督查组占30%);综合考核占40%(含监督考核、领导交办、月考核),由区质量监管中心负责。

  九、考核规定

  各考核单位必须成立专门的考核队伍,依据专业维护考核标准,对责任区域进行不定期考核。建立考核台帐,并将每月考核成绩和台帐于次月3日前上报区质量监管中心汇总。

  (一)考核人员及指标规定

  (1)片区综合管理办公室设专职考核人员不少于3人,每天对片区巡查不少于3次。

  (2)辖区街道设专职考核人员不少于2人,每天对责任区域巡查不少于2次。

  (3)区专业部门设专职考核人员不少于2人,每周对各片区巡查不少于2次。

  (4)区质量监管中心设专职考核人员不少于4人,每周对各片区巡查不少于2次。

  (二)考核时间

  日常考核16小时制:白天(8:00-18:00)、晚上(18:00-00:00),监管考核24小时制:白天(08:00-20:00)、晚上(20:00-08:00)。

  十、考核结果统计及运用

  (一)结果统计:各综合管理办公室、区专业部门、辖区街道办事处于每月3日前将上月考核成绩报区质量监管中心(附台帐),由区质量监管中心汇总考核情况,报区考评领导小组审批后,对考核情况进行通报,区财政局、湘江新区财政局根据考核结果组织资金拨付工作。

  (二)结果运用:

  1、梅溪湖、洋湖片区:综合考核总分98分(含)以上为优秀;95分—98分(不含)为良好;90分(不含)—95分(不含)为合格;90分(含)以下为不合格。综合考核总分低于98分(不含)以下,按每分1万元扣除维护经费;95分(不含)以下,每分按标段总维护经费百分之一进行扣除;考核成绩连续二个月低于90分,无条件解除合同。

  2、两片一线(滨江片区、学士片区、二环线):综合考核总分96分(含)以上为优秀;90分—96分(不含)为良好;90分(不含)—85分(不含)为合格;85分(含)以下为不合格。综合考核总分低于96分(不含)以下,按每分1万元扣除维护经费;90分(不含)以下,每分按标段总维护经费百分之一进行扣除;考核成绩连续二个月低于85分,无条件解除合同。

  3、道路立面保洁和道路交通设施清洗:综合考核总分98分(含)以上为优秀;95-98分(不含)为良好;90分(不含)—95分(不含)为合格;90分(含)以下评定为不合格。考核总分低于98分(不含)以下,按每1分值1万元进行扣除维护经费,95分(不含)以下,按每1分值2万元进行扣除维护经费。当年度连续二个月综合考核分低于90分(含),无条件解除合同。

  十一、工作要求

  (一)提高认识,高度重视。各成员单位要树立“大城管”思想,从城市管理的大局出发,重视考核工作,要认真挑选责任心强,业务能力精的同志参与考核工作,对监管考核不力,维护效果差的,将与单位月考核成绩直接挂钩。

  (二)认真组织,按时上报。各考核单位要依据方案,制定详细的考核办法和考核计划报区考评领导小组审定,并严密组织,按时上报成绩,经考评领导小组审批后作为经费拨付依据。

  (三)自律廉政,公平公正。各成员单位要严格考核,阳光评判,公平公正,不准随意降低考核标准,不准随意变更考核内容,不得扰乱工作秩序,坚决杜绝徇私舞弊等不正之风。

  附件:1、梅溪湖、洋湖片区专业维护日常考核标准及评分细则

  2、“两片一线”专业维护日常考核标准及评分细则

  3、道路立面“牛皮癣”清理日常考核标准及评分细则

  4、交通隔离设施清洗日常考核标准及评分细则

  长沙市岳麓区城市管理委员会办公室            2015年4月23日印发

  
附件1:

  梅溪湖、洋湖片区专业维护日常考核标准及

  评 分 细 则

  (一)市政道路、设施设备维护作业评分细则(100分)

考核标准

评分细则

备注

1.道路日常维护(12.5分)

1.1路面平整,无坑洞、油包、网裂、沉陷或翻浆。100米路段裂缝不得超过6条(已清理灌油的除外)

发现路面坑洞、沉陷等每处扣1分,处置不及时扣2分。发现路段裂缝超出规定数,按每路段扣2分。

1.2坑洞、裂缝修补必须用切割机开窗(冬春季节因气温影响抢修的除外),且所有窗口须呈规则几何状且与道路基本同向,修复区域不得高于原路面1㎝。开窗维护必须即时完成。不得出现坑洞。

未按要求规定修复路面每处扣2分。

1.3管、井积泥、非流动性死水,不超过管径或海底深度的1/4。道路排水管、井无堵塞现象。各类窨井及雨水井井圈、井盖、井宿舍和泄水板完好。井盖无震动声响。

严格按要求和规范进行维护,不达标每处扣1分。设施破损每处扣2分。

1.4管渠、留泥井定期疏浚,及时清掏,清运淤泥,无二次污染。淤泥清运车辆外观整洁,无洒漏。路面积水(静态)不超过4㎡。

严格按操作规范和技术要求进行维护,不规范或达不到技术要求扣1分。

2.人行道日常维护(10分)

2.1人行道路面无明显沉陷,不得出现缺板(含盲道板),须稳固、直顺、完整。

严格按要求和规范进行维护,出现缺板每处扣2分。

2.2人行道(盲道板)破损、缺失须使用同材质同颜色、同品质维护更换,以确保一致性。原则上不得使用水泥简易填充,更换的人行道板须与原路面顺接平整,缝线平直、美观。

按作业要求进行,未完成的每路段扣1分。未按同材质同颜色、同品质维护更换的每处扣1分。

3.市政维护作业(10分)

3.1维护作业须尽力缩减作业时间,道路路面开窗后必须及时修复到位(两天有效日期之内,换基础的参照技术标准)。在维护施工作业区必须设置施工指示牌及安全标志,维护作业应文明施工,即做到工完、料净、场地清。

按作业要求安排计划进行,未完成的每路段扣1分。在维护作业施工中未设置指示牌及安全标志,每次扣2分。完工后未清理到位的每处扣0.5分。

3.2现场作业人员必须着制式工作服,文明施工。尽可能避免在交通高峰期进行。特别要结合季节变化主动合理安排维护作业,提倡夜间施工,确保道路完好。

未穿带标志工作服,每人次扣0.5分,未按安全操作规程出现安全事故扣3分。施工未设安全作业区域标志的扣1分。

4.路政管理(10分)

4.1发现无证占道、挖掘,不按指定地点占道、挖掘,超面积、超时限占道、挖掘等违章行为应及时制止,并书面反馈报告。监管要严,回填质量、修复质量要达到相关质量标准。

按要求作业安排计划进行,发现无证占道、挖掘等违章行为不上报的每处扣1分,把关不严、质量未达标每处扣2分。

4.2维护单位自身施工的挖掘路面修复工程要达到相关质量标准。

严格按操作规范和技术要求进行修复,不规范或达不到技术要求扣1分。

5.市政道路资料管理(7.5分)

5.1及时制定并上报道路维护年度、季度和月计划,确保工作的计划性和有效性。做好维护作业出勤情况登记。及时整理维护用料清单、道路开挖补强局部工程量及位置简图、应急维护记录。路政管理资料齐全,包括规划、交警部门文件、相关图纸资料、初期平面示意图等,许可审批表填写规范。

发现档案台帐建立不完善每处扣0.5分。

6.配电箱柜室(10分)

6.1配电室内窗清洁无破损,房屋无渗透水现象,无非法粘贴物等。配电箱(柜)体完整无缺、不渗水、无积灰、无锈蚀。

发现配电箱不清洁有破损,不完整、有积灰等情况每处扣1分。

6.2接触器(可控硅元件)、熔断器等电器元件和导线,应绝缘良好,各零部件无变形缺损。可控硅元件应检查其电路及散热器是否完整良好。配电柜仪表完好,指示正确,各部件连接坚固无松动。各触点如有烧毛现象,应予调换或用细砂皮打光,间隙要调节至符合要求。

严格按操作规范和技术要求进行维护,不规范或达不到技术要求每处扣1分。

6.3溶丝(芯)出现烧热变色,应及时更换。定时控制器应根据季节每周或半月进行一次开关灯时间的调整,每年一次对其转动部分加注润滑油。

严格按操作规范和技术要求进行维护,不规范或达不到技术要求扣1分。

7.电线电缆(10分)

7.1电缆线路(穿管地埋线路)的路面上应无开挖、新的建筑打桩、植树及有可能腐蚀电缆的化学物品及时发现上报并做好防护准备。电缆路在地上部分的钢带、保护管、固定设备无锈蚀,标桩完整无缺。

发现电缆线路路面有开挖、打桩等情况每处扣1分,未及时上报和做好防护准备的每处扣1分。电缆路地上设施不规范或达不到要求的每处扣1分。

7.2接头坚固螺母(压接管)无松动、发热现象,绝缘包带无老化开裂,钢带接地良好。灯座箱、人孔、手孔井内干净无异物,电缆标志牌安全、字迹清楚。巡视检查对严重缺陷和损伤,并已无法处理的电缆(穿越导线)线路应分段或全部更新。分段的绝缘电阻不低于1.5兆欧。

严格按操作规范和技术要求进行维护,不规范或达不到技术要求每处扣0.5分。

8.照明器具(10分)

8.1灯具、灯架完好清洁、无蛛网、无非法粘贴物、无积污、断裂、脱焊及严重锈蚀,对严重影响照明安全的器件应予整修更换。灯罩内反光器要保持其光亮,已经积污而不起反光作用的应予清扫除污,如发现变形断裂不能再用的即更换。

严格按要求对照明器具进行维护,发现维护不到位每处扣0.5分。

8.2灯具引下线和管内穿线绝缘良好,无破皮、塑料绝缘开裂等现象,引下线只能有一个接头。透明罩或玻璃灯罩无破碎和裂纹,但对不影响安全的裂缝(长度不超过50毫毛)、穿孔、缺边(直径不超过20毫米)可视情况处理。灯具配套电器完整无缺损,所有紧固螺母牢靠无松动。

严格按操作规范和技术要求进行维护,不规范或达不到技术要求每处扣0.5分。

9.路口开挖(5分)

9.1配合路口开挖主动对地下电缆进行规范保护及迁移。

路口开挖应按作业安排计划,报上级部门同意后进行,未上报每次扣0.5分。

10.亮灯率(10分)

10.1电器设备的使用完好率100%。亮化工程的射树灯、地灯等所有灯光亮灯率100%。

亮灯率未达到100%,发现一处扣1分。

11.设备设施资料档案管理(5分)

11.1所有设备必须建立台帐。建立健全巡修制度和各类原始记录(迁移、损坏、拆除等)台帐,并及时报告。

发现档案台帐建立不完善每处扣1分。

  (二)环卫工作评分细则(100分)

考核标准

评分细则

备注

1.道路人工清扫清洁(10分)

1.1作业时间:实行18小时清扫保洁路段分早、中、晚三班作业,作业时间为:冬季(10月1日-次年4月30日)5:30-24:00;夏季(5月1日-9月30日)5:00-24:00;实行24小时清扫保洁路段(重要地段)分早、中、晚、夜四班作业。早餐实行轮流用餐制:冬季用餐时间为8:00-8:30,夏季用餐时间为7:30-8:00,用餐时间内道路上要求每路段留人保洁。路途休息时间视路面洁净程度自行掌握,但不得擅自离岗、溜岗,各交接班次必须衔接紧密,不得出现“空档”。24小时清扫保洁的道路实行三扫四保,18小时清扫保洁的道路实行三扫三保,即5:00-7:00(夏季),5:30-7:30(冬季);12:00-14:00,18:00-20:00三次普扫,其余时间巡回保洁。高温季节午休时间,另行通知。

未按作业时间安排清扫、保洁的,少一次扣3分。

按要求作业安排计划进行,作业时间内发现擅自离岗、溜岗现象每人每次扣0.5分。

1.2作业要求:上岗时,管理人员须佩戴工号牌,清扫人员必须穿安全标志服,带好工作帽,禁止穿高跟鞋、裙装作业。夜间作业必须穿戴配有反光标志的安全作业服。上路后将车行道、人行道、人行天桥、泄水板、等普扫之后沿路段巡回保洁。雨天,必须穿带有安全标志的雨具并在雨后及时将地段积水推净。遇大雨先清泄水井表面污物。雪天,及时清除冰雪并堆放在向阳处,未用融雪剂的可倒入经勘查后不影响生产生活和通行的地域。落叶季节,及时清扫,严禁焚烧。垃圾污物及时清运,禁止堆放在泄水井边。主要道路、车站、广场、商业网点等每周要2次全面铲清地面口香糖。遇到突发性污染时,人工配合机构及时清理,恢复路面整洁。

未穿带标志工作服,每人次扣0.5分。未按要求完成作业计划,每路段(处)扣0.5分。

路面发现白色垃圾每处扣0.5分。

2.道路机械清扫保洁(7.5分)

2.1按规定的时间、路线进行机械化清扫保洁。主干道机械化清扫每天不少于1次,遇特殊情况适时增加清扫次数。

按作业计划进行,未达到要求每处扣0.5分。

2.2作业时先检查主刷落地高度,一般降至刷苗稍压地面为合适,吸口调整到不遗漏为宜。完成清扫作业后,要对车辆进行清洗和日常保养,有故障及时报修保证次日的正常用车。

按要求作业安排计划进行,未完成的每路段扣0.5分。未对车辆及时清洗和日常保养,造成不能正常及时用车发现一次扣0.5分。

3.道路冲洗、洒水降尘(10分)

3.1作业时间安排:路面冲洗应在晚上10:00时至凌晨6:00时进行,禁止白天冲洗作业。O℃(含0℃)以下全路段禁止冲洒水,2℃(含2℃)以下桥面严禁冲洒水。白天定时洒水降尘、降温,日常冲洒水每天二次以上(第一次强力冲洗在早上6:00以前完成,第二次洒水降尘在中午12:00至15:00之间完成,高温季节适时增加洒水次数)。根据不同作业需要,按规定使用前后警示灯。夜间作业在0:00-6:00时,严禁使用汽车警示音乐器,不得扰民。

严格按操作规范和技术要求进行维护,不规范或达不到技术要求每次扣0.5分。

路面冲洗不干净每处扣0.5分。

3.2作业量:高压水车每车每段20万平方米,半挂水车为每车每段15万平方米,单机水车(5吨)每车每段为10万平方米。加水时必须到指定的环卫专用取水栓加水,严禁在消防栓处取水。主干道必须每天一精细,次干道必须一天一清洗三天一精洗,达到路面见本色。遇到突发性污染时,要及时配合人工进行清理、恢复路面整洁。

按要求作业安排计划进行,发现在消防栓处取水每次扣0.5分,清洗作业未达标的每次扣0.5分。

3.3出车前,要做好车辆的检查,特别是油泵、上水截阀、喷嘴是否完好、GPS灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系进行检查确保安全可靠。要保持车身整洁、干净,按规定地段、路线、时间进行冲洒。作业完毕后,对车辆进行清洗和日常保养,有故障及时报修,保证次日的正常用车。冬季作业完毕后,把全车各截阀打开放净水,防止冻裂部件。

严格做好日常保养,确保车辆安全正常使用。车载GPS不能正常使用每次扣0.5分,车辆发生安全事故每例扣5分。

4.立面保洁(10分)

4.1作业时间:实行18小时保洁维护的路段分早、中、晚三班作业,作业时间为:冬季(10月1日-次年4月30日)5:30-24:00,夏季(5月1日-9月30日)5:00-24:00,实行24小时保洁维护的路段(重要地段)分早、中、晚、夜四班作业。

按要求作业安排计划进行,立面保洁不到位每处扣0.5分。

4.2作业要求:道路公共设施及两旁视线所及范围。作业人员需着工装,佩证上岗,服装整洁,仪表端庄,文明礼貌,工具配备齐全。作业人员应引用文明劝导用语。作业人员在使用药剂时,要遵循安全操作规程。

未穿带标志工作服,每人次扣0.5分。未按要求规范使用药剂,每发现一次扣0.5分。

5.人行地下通道(7.5分)

5.1人行地下通道维护作业人员必须穿安全标志服,带好工作帽,禁止穿高跟鞋、裙装作业。人行地下通道清扫保洁作息时间:6:00-23:00。

维护作业人员未按要求穿带标志工作服等情况,每发现一次每人次扣0.5分。

5.2人行地下通道地面、栏杆、扶手、阶梯每天冲洗、擦抹一次,墙面每两天擦抹一次,保持洁净。人行地下通道内的喷涂小广告要及时清除干净。

按要求作业安排计划进行,未完成的每处扣0.5分。

5.3人行地下通道的泄水井或积水井无污物堵塞入口处。人行地下通道内的防护栏、照明、水泵等设施每天检查一次,保证正常使用。

发现泄水井和积水井有污物堵塞情况,每处扣0.5分。通道内设施未达到标准每处扣0.5分。

6.垃圾站(10分)

6.1上岗必须穿着统一的服装,挂好胸牌,严禁穿拖鞋、高跟鞋上岗。每次接班前,必须对机构设备进行检查,发现故障,及时报修并做好记录,确保机械设备安全有效起吊。检查吊装设备按钮是否处于正常状态,制动器是否灵敏,吊钩、钢丝绳是否存在断裂极限。确保安全时方可进行吊装操作。

维护作业人员未按要求穿带标志工作服等情况,每发现一次每人次扣0.5分。使用吊装设备发生安全事故每例扣5分。

6.2吊装垃圾箱时操作人员必须站在安全位置下作业,严禁非岗位人员操作吊装设备,严禁箱下站人。掌握吊装设备性能,要集中精力、按章操作,防止安全事故。

严格按操作规范和技术要求进行操作,不规范或达不到技术要求扣0.5分。

6.3垃圾站地面、墙面必须随时冲洗、擦抹、保证干净。箱体和吊装设备一天擦抹一次。

清洁不到位每处扣0.5分。

6.4垃圾站的积水坑每天清洗抽放二次以上,确保无积水现象。按季节不同每天进行1-3次洒药、灭蝇。

按要求作业安排计划进行,未完成的每处扣0.5分。

7.公共卫生间(10分)

7.1保洁时间:4月1日-10月31日5:00-23:00;11月1日-次年3月31日6:00-22:00。上岗前做好各项准备,服装整洁,佩戴胸卡。

未按工作要求,每发现一次每人次扣0.5分。

7.2公共卫生间内地面应采取防滑措施,安装警示牌提醒入厕人员注意安全。冬季用水冲洗厕内地面后,须把积水清扫干净,防止发生意外事故。做到文明保洁、注意服务态度、使用文明用语。工作中与居民沟通时要“请”字当头。坚持文明作业,问清厕内是否有人,作业时挂上“正在保洁”警示牌,避免与入厕人发生矛盾。公共卫生间24小时严禁关门。

按要求作业安排计划进行,未达到要求每处扣0.5分。

7.3使用药液进行灭蝇作业时,要注意安全,妥善保管好药液,以防药液丢失,防止中毒事故发生。公共卫生间消毒时要注意防护(如戴上口罩,橡胶手套等),消毒完毕后,及时清洗手部和脸部以防发生中毒。

未按要求规范使用药剂,每发现一次扣0.5分。

7.4公共卫生间内设施应符合规定要求,并保持完好,丢失或损坏应及时补充和维修,确保正常使用。加强水电设施、设备的日常检查和维修,尽量延长设施、设备的使用寿命。要节约使用工具、药物和自来水。

发现设施不符合规定要求,每处扣0.5分。

7.5每季度对公共卫生间化粪池清掏一次,保证化粪池井盖完好无损,确保入厕人的安全。

按要求作业安排计划进行,未达到要求每处扣0.5分。

8.河道、湖面(10分)

8.1水面无明显的漂浮物。湖水面蓄水面高度稳定,湖水清澈,及时清理湖底、河底垃圾。每年不少于一次的清理河道、湖内淤泥。湖边设有警示标志。湖内所有设施能正常使用。

发现湖面有漂浮物,清理不到位,发现一处扣0.5分。

未设警示标志牌扣0.5分。

8.2打捞保洁范围内每天必须至少一次彻底打捞,首次打捞应在早上7:40前完成。保洁时间应从早上7:40至18:40的十一个小时巡回保洁(6级及6级以上大风、红色暴雨警告除外)。

按要求作业安排计划进行,未达到要求每处扣0.5分。

8.3作业人员应按规定穿着统一的工作服,佩戴工号牌,并有明显的所属单位标识标志,戴好安全帽,作业船应配备救生器材。作业人员应按照船舶、港口主管部门的规定,经过专业培训并取得相关资格。

严格按照工作要求,未达到要求每发现一次每人次扣0.5分。

8.4水域漂浮的垃圾应指定专人负责打捞,及时清除。水域作业要求按照安全生产规范执行。建立、健全完整的作业记录。

未按要求完成工作任务,每发现一次扣0.5分。发现档案台帐建立不完善每处扣0.5分。

8.5湖边每500米设置警示标志,有专人看护,禁止游泳、垂钓。

发现未设置警示标志、未安排专人看护,发现一次扣0.5分。

8.6垃圾转运码头周围环境整洁干净,转运垃圾及时,应逐步采用密闭装载,无特殊情况,不得在转运码头上堆放垃圾。

发现环境不整洁干净,垃圾不及时转运,有堆放垃圾处,发现一处扣0.5分。

9.垃圾及粪便清运(10分)

9.1垃圾清运:穿好工作服,严禁穿拖鞋、高跟鞋上岗。实行定岗、定人、定车、包站负责。采用专用垃圾运输车辆清运,喷有专用字牌和标志并编号,有污水防漏装置、车容整洁、文明行车,遵守交通规则,杜绝交通事故发生。确认垃圾箱摆放稳固后,方可发车进入中转站。进入中转站地磅处,随车人员必须下车。

严格按照工作要求,未达到要求每发现一次每人次扣0.5分。按要求作业安排计划进行,未达到要求每处扣0.5分。

9.2粪便清运:穿好工作服,严禁穿拖鞋上班。实行定岗、定人、定车、包厕负责。采用专用吸粪车清运,喷有专用字牌或标志并编号,车容整洁、文明行车,遵守交通规则,杜绝交通事故发生。吸粪时注意安全,防止中毒事故发生。吸粪完成后,打扫周边卫生,防止二次污染。用语文明,避免与他人发生矛盾。按指定地点倾倒粪便,严禁将粪便倒入城市雨水井内。

严格按照工作要求,未达到要求每发现一次每人次扣0.5分。按要求作业安排计划进行,未达到要求每处扣0.5分。

10.果皮箱(7.5分)

10.1果皮箱清洁工必须穿安全标志服,戴好标志帽。禁止穿高跟鞋、裙装等作业。

严格按照工作要求,未达到要求每发现一次每人次扣0.5分。

10.2果皮箱清掏清洗擦抹每天不少于两次,必须在上午9:00和下午4:00之前完成,繁华路段及人流密集地区视情况适当增加清掏、清洗次数。果皮箱有专人管理,垃圾每天清除,无满溢、无污水溢出。

按要求作业安排计划进行,未达到要求每处扣0.5分。

表面不干净每处扣0.5分。

11.资料统计、整理、归档管理(7.5分)

11.1做好检查记录、报修记录、修复记录、交工记录、果皮箱管理记录,水车、垃圾车、机构化扫路车保养维护记录及出勤记录等。渣土运输、垃圾中转场管理、垃圾填埋场管理参照各自管理办法执行其标准。

发现档案台帐建立不完善每处扣0.5分。未按管理办法执行标准每次扣0.5分。

  (三)园林绿化维护作业评分细则(100分)

考核标准

评分细则

备注

1.补栽补种(10分)

1.1行道树缺株除6、7、8、9月份外。都应在7日内尽快进行补栽,遇冰雪天气暂不进行补栽补种。6、7、8、9月应作好补栽准备工作,遇适宜气候进行补栽。

有缺株未按要求及时补栽种每株扣0.5分。

1.2灌木缺株不得大于0.2㎡,大于0.2㎡除6、7、8、9月份,都应在5日内进行补栽。6、7、8、9月应做好补栽准备工作,遇适宜气候进行补栽。

灌木缺株大于0.2㎡,未按时补栽扣0.5分。

1.3草坪缺株,面积不得大于0.1㎡,大于0.1㎡应在5日内进行补种,乔木树干周围可不补栽补种。

草坪缺株面积大于0.1㎡,每处扣0.5分,未按时补栽扣1分。

2.中耕、除杂、施肥(10分)

2.1种植年限在5年内的行道树、乔木每年就中耕2次,中耕深度为8-10㎝。中耕为距树茎60㎝以内。冬春季中耕时,同时施肥,每株施菜枯不少于0.25㎏。

每年有生产作业安排计划,当月未中耕的每路段扣1分。

2.2大灌木、球灌木每年中耕两次,深度6-10㎝,冬季、春季和夏季中耕时同时进行施肥,每株施菜枯0.1㎏。

按生产作业安排计划,当月未中耕的每路段扣1分。

2.3草坪中耕主要是开与灌木之间的隔离沟,同时清理杂物和杂草。

按生产作业安排计划,当月未中耕的每处扣0.1分。

2.4树穴和花坛绿地的除草工作应随时进行,一般树穴不能出现明显杂草,绿篱和模纹内不得出现明显高于种植植物的各种杂草,更不能出现杂草开花结籽的现象。

出现杂草但未开花结籽每路段扣0.5分,出现杂草开花或结籽每路段扣1分。

3.抽沟、作树围(10分)

3.1绿篱植物和模纹植物的抽沟结合中耕一并进行,每年应在春季、夏季、冬季进行2次抽沟(即作隔离沟),作业深度8-10㎝、宽度10-15㎝。结合抽沟清理花坛内杂草和各类杂物。

按作业安排计划进行,未完成的每处扣0.5分。

3.2乔木:除有树池的行道树外,都应作树围,树围直径一般不小于80㎝,围堰高度不低于10㎝。

按作业安排计划进行,未完成的每处扣0.5分。

3.3开花大灌木、球灌木都应作树围,树围直径不小于60㎝,围堰高度不低于8㎝。

按作业安排计划进行,未完成的每处扣0.5分。

4.抗旱浇水(7分)

4.1成熟的行道树(种植年限5年以上),在干旱季节7、8、9月,每10天应灌水一次。每次不少于0.1立方米,尚未成熟(种植年限在5年以内的)的行道树每3天应浇水一次。

未浇水而出现萎蔫放涝现象,每路段扣1分,出现死株,每株扣2分。

4.2绿篱、模纹植物开花大灌木,球灌木在干旱季节,每3天应浇透水一次。其它时间在未下透雨的情况下,每3天应冲水除尘一次。

未浇水而出现萎蔫放涝现象,每路段扣1分,出现死株,每株扣2分。

5.修剪和抹芽(16分)

5.1乔木和行道树每年应修剪2次,冬季修剪为整形修剪,一般在11月到第二年1月进行。夏季修剪为简单修剪,主要是去除多余新萌生枝和下垂枝,4-8月应随时进行。

按月生产作业安排计划进行,未完成每处扣0.5分。

5.2开花大灌木根据品种、规格、种植年限等都有特殊的修剪要求,(包括抹芽)都应在专业技术人员具体指导下进行。

按月生产作业安排计划,严格按操作规程进行,未完成的每路段扣0.5分,出现乱修剪的每路段扣2分。

5.3球灌木的修剪主要以造型修剪为主,依生长情况和造型要求进行。冬季末开春前依造型要求可进行回缩修剪或更新修剪,但应在专业技术人员指导下进行。

严格按月生产作业安排计划进行,未完成的每处扣0.5分。

5.4灌木修剪依造型要求、观花要求进行修剪,一般分为造型修剪、更新修剪、回缩修剪、花后修剪、短截(撩尖)修剪。

严格按照要求,修剪不规范或未达到技术要求的扣0.5分。

5.5造型修剪依植物生长情况进行修剪,修剪后新梢应保持3-5㎝,春梢较长,夏梢次之,秋梢最短,但观花植物在开花前6个月内应只进行短截(撩尖)修剪,以保证花期有足够的花朵。

严格按操作规范和技术要求,未修剪每路段扣0.5分,修剪不规范或未达到技术要求的扣0.5分。

5.6更新修剪是对生长老化的植物进行重剪复壮的修剪,一般绿篱和模纹植物在3-5年内应更新修剪一次,更新修剪在冬末至开春前进行。

更新修剪报上级部门同意后进行,未纳入作业安排计划的扣2分。

5.7回缩修剪是指灌木生长较高且长势较弱需要进行重短截的修剪,回缩修剪的高度一般8-15㎝,在冬末开春前进行。

回缩修剪报上级部门同意后进行,未纳入作业安排计划的扣2分。

5.8花后修剪一般是指春季开花植物的修剪,一般在花谢之时进行。修剪高度较多,一般在开花枝梢的2/3-4/5处进行,以促萌发壮芽。

严格按操作规范和技术要求进行修剪,不规范或达不到技术要求扣0.5分。

5.9短截(撩尖)修剪主要是修剪生长较快、较突出的枝梢,以保证植物的整体的生长势,随生长情况随时进行。

出现过高突出枝(12㎝-15㎝)未撩尖的,每路段扣0.5分。按要求作业安排计划进行,未完成的每路段扣0.5分。

5.10特殊植物的修剪,八角金盆、迎春等植物开春前可进行交替更新修剪。如冬草、美女樱在新芽萌发前可进行重度修剪。

按要求作业安排计划进行,未完成的每路段扣0.5分。

6.防病治虫(7分)

6.1防治病、虫害应每日观察植物的生长情况,发现病虫害应及时采取有效措施,防止出现较大面积的病害、虫害,较重的虫害面积不得超过5%。

出现较大面积路段的(1/4)病虫害扣1分,出现较严重的病虫害扣2分。

7.园林设施(10分)

7.1花坛石、石凳、石椅、假山等应当清洁完整,如有损坏应按原样进行修复,一般修复时间不得超过3天,特殊情况不超过7天。

设施损坏未修复扣1分,设施不洁每处扣0.5分。

7.2喷泉:水体应当洁净,不得有飘浮物,无沉淀物,无虫蝇幼体。如有发生,3日内应当进行处理。

发现水体不洁每处扣0.5分。

7.3木制的亭、廊、榭、台、护栏、桌椅等每年要油漆一遍。

按作业安排计划进行,未完成的每处扣0.5分。

7.4各类护坡的维护,参照生产厂家或建设单位的要求维护到位。

严格按照相关要求进行维护,维护达不到要求的每处扣1分。

8.绿地监管(10分)

8.1绿地无侵占、无乱树广告牌、无堆积物、无破坏、树木无倾斜、无钉挂、牵扯、缰绳铁丝等现象。

发现钉挂、树木倾斜、牵扯、缰绳铁丝每株(处)扣0.5分,发现无证侵占绿地或损坏绿地不报告每处扣1分。

8.2广场和公园内应做到不乱停车辆、无摆卖、无遛狗的现象。

发现一起扣0.5分。

9.卫生保洁(10分)

9.1绿地园路内卫生除每日应进行一遍清扫外,做到整日有人保洁,发现新产生垃圾及时清理,也应保持无杂物、无杂草、无堆物、无垃圾。

园路、花坛、绿地发现不洁每处扣0.5分。

9.2绿化带花坛应保持清洁,花坛内植物叶面无管理方式积尘。如发生重度积尘,1日内必须进行清洗。如3日以上不下雨,则每天清洗一次花坛边和花坛内植物。

发现绿化带花坛边、植物重度积尘而清洗不到位,每处扣0.5分。

10.资料档案、安全生产(10分)

10.1建立名贵树林台帐、不同树种的养护台帐、园林景观设施台帐、维护作业台帐。

发现档案台帐建立不完善每处扣2分。

10.2园林绿化职工上岗,应穿带明显标志的服装,上树作业应系好安全带,并有专人看护工作楼梯,防止意外发生,修枝整形应设有安全作业区域的明显标志,浇水抗旱时应防止水流溅到行人和车辆上。

未穿带标志工作服,每人次扣0.5分,未按安全操作规程出现伤人事故扣2分。修枝未设安全作业区域标志的扣1分。

  (四)秩序维护与消防管理评分细则(100分)

考核标准

评分细则

备注

1.仪容仪表、礼貌用语(20分)

1.1按规定着统一服装,保持整洁,精神饱满;

1.2男员不得留长发,胡须(发脚不得盖过耳部及后衣领),女员工不得散发,淡妆,不得浓妆艳抹及着怪异打扮;

1.3岗位站姿、座姿端正,不得无故偏离岗位、不得席地而坐,不得在岗位长时间接听与工作无关的电话;

1.4对游客的咨询要有礼有节,严禁出现不文明语言。

1.5接待路线岗位对经过的领导车辆行礼,如遇车辆停应立即上前查看是否需要帮助。

1.6严禁在岗位上吸烟、吃零食、看报纸、玩手机等一切有损形象或分散注意力的事情;严禁在工作、备勤期间喝酒;

1.7各岗位员工严禁在上班时睡岗、聚众聊天、窜岗、擅离职守等违犯岗位纪律的行为;

违反1.1、1.2、1.3项每人次扣0.5分;

违反1.4项每人次扣1分;

违反1.5项每人次扣1分;

违反1.6项每人次扣0.5分

违反1.7项每人次扣0.5分

2.岗位工作管理(30分)

2.1 秩序维护部应建立并持续完善梅溪湖片区岗位设置方案,合理安排并明确各岗位职责,以书面形式报综合办公室备案;

2.2 各岗位人员应熟悉所辖环境,并对岗位周边目视可达范围内的卫生情况负监督责任,发现问题及时通知保洁部整改;各岗位应对责任区域内的公共道路施工垃圾、材料堆放进行监管,严禁乱堆乱放;

2.3 各岗位对责任范围内的秩序维护、消防管理、游客咨询、突发事件负直接管理责任,发现问题应及时处理,重大事件应及时汇报,不得视而不见;

2.4 各岗位均须做好值班记录、交接班记录,对岗位范围发生的事情必须记录在册,对需跟进事项必须在交接班记录上明确。

2.5 物业公司秩序维护部经理应每天不少于一次对岗位进行巡查,详细签阅值班日志,对岗位员工处理权限以外的事项及时跟进处理,不得以任何借口推脱责任;

2.6 遇来访人员、领导等询问时应先敬礼,指挥车辆手势标准;

2.7各岗位应对责任区域内的车辆应有序停放。在景观生态绿轴、景观游步道禁止电动自行车驶入。

未建立岗位设置方案扣5分;

岗位设置不合理经综合办公室提出后无改进的每次扣2分;

各岗位人员对岗位目视范围内出差脏、乱、差现象视而不见者每次扣1分;

发现片区内公共道路施工垃圾、材料堆放无序,没有采取措施进行管理的经查实每次扣0.5分;

各岗位人员对责任范围内出现的事情处理不及时造成投诉的每次扣1分;

值班记录不完善,发生重要事情无记录经查实每次扣0.5分;

秩序维护经理无故未按规定进行巡检经查实每次扣0.5分;

发现车辆乱停放和在景观生态绿轴、景观游步道有电动车驶入每次0.2分;

3.区域内公共秩序管理(20分)

3.1区域内出现摆摊或未经许可的经营性活动应进行劝导,并及时上报执法部门,配合执法部门进行处置;

3.2 辖区内所有集体活动均需在综合办公室备案后方能举办,物业公司在接到通知后应配合做好安保、环卫等方面的工作;

3.3 区域内发生治安事件应立即进行劝导,并向当地派出所汇报,并协助处理;

3.4 对湖边等重点安全隐患区域应每天24小时值守,安排巡查人员及时发现安全隐患,巡逻时间、路线做到无缝对接,并设置巡逻路线及巡更签到点;

3.5 对湖泊、水库等水域范围严禁下水游泳、嬉戏,湖泊内禁止钓鱼,确保安全事故的零发生;

未劝导和未及时上报执法部门处置的每处次扣0.5分;

区域内出现未经许可的集体活动物业公司未采取管理措施的经查实每处次扣1分;

区域内进行经批准后的集体活动,安保、环卫工作未及时跟进的每次扣1分,出现安全事故的每次扣10分;

发现湖泊、水库等水域范围有游泳者每处次扣0.5分;

发现湖泊、水库等禁止钓鱼的区域出现钓鱼的,每人次扣0.5分;

4.消防管理(20分)

4.1 建立片区森林消防管理方案,并以书面形式在综合办公室备案;

4.2 物业公司成立消防应急队伍,配备消防设施,并明确组织架构,定期组织森林消防演练;

4.3 护林员应按方案要求巡查森林防火的重点区域,并做好巡查情况记录,发现火灾或火灾隐患立即向综合办公室汇报并立即组织抢救或消除;

4.4 在每年的火灾多发季节(清明、过年等)应有针对性的进行值守,严防火灾的发生,保证片区火灾事故的零发生;

4.5 物业公司应制订消防紧急预案,并每年至少组织一次消防演习。

未建立片区森林消防管理方案扣4分;

未配备消防设施扣4分;

未成立消防应急队伍扣4分;

没有专门的护林员对防火重点区域进行巡查扣5分;

发火灾未及时汇报但未造成损失的每次扣2分,发现火灾隐患未及时消除扣2分;

火灾多发季节未安排人进行值守的每处次扣1分;

未按规定每年进行消防演习的扣2分;

发生火灾造成重大损失的扣20分

5.其他管理(10分)

5.1 物业公司应针对秩序维护及消防管理制订年度培训计划并按时实施;

5.2 物业公司应抓好保安队伍的内部建设,文明执勤,严禁滥用职权;

5.3 物业公司应做好片区内施工队伍的管理,严禁外来渣土进入洋湖片区

未制度年度计划或未按计划实施培训工作的每次扣0.5分;

发现滥用职权经查实的每次扣0.5分,造成其他影响的追究相应责任;

  (五)商务接待及重大活动评分细则(100分)

考核标准

评分细则

备注

1.接待礼仪工作(20分)

1.1 接待开始前半小时,各相关责任人提前到岗,仪容规范,作好相关的准备工作。

1.2 公务接待时注意“微笑”服务,迎送及陪同应热情大方。

1.3 接待工作时,统一着工装,女性化职业淡妆。

1.4 不论任何客人,以礼相待、不卑不亢,热情服务,决不厚此薄彼。

违反1.1-1.4每人次扣1分

2.接待保障工作(50分)

2.1景观生态绿轴接待现场展板等相关接待物资的准备工作提前半小时准备到位,展板的摆放、日常保养及维护;矿泉水、雨伞、纸巾等消耗品的及时补充。音箱、激光笔的充电及检修。

2.2接待时参观点及线路的卫生须提前一小时准备到位,参观点及线路须做到无淤泥、无尘土、无积水、无白色垃圾、无落叶的标准;

2.3接待时保安部须指挥参观点车辆停放,并确保接待线路的畅通无阻,在接待任务期间控制无关车辆进入并对秩序进行维护,对接待线路应提前一小时进行清除障碍物及障碍车辆。

2.4服从临时调度,接待工作出现变化时,各部门应服从临时调度。

未按规定在接待前半小时将展板摆放到位每次扣0.5分,造成不良影响每次扣2分;

接待保障物资未能及时到位、维修、充电的每次扣0.5分,造成不良后果的每次扣2分;

接待时参观路线卫生达不到标准的每次扣1分,造成领导投诉或不良影响的每次扣2分;

接待时造成车辆拥堵的每次扣1分,造成不良影响的每次扣5分;

接待时物业公司出现不服从领导临时调度的每次扣1分;

3.接待引导工作(15分)

3.1引领手势标准化,右手手臂伸直位于身体的右前方自然抬起置腰际位置,手臂与身体大约一个拳头的距离,同时左手位于小腹丹田处,目光看向客人,表情自然面带微笑

3.2引领中与领导的交流,引领时,应走在宾客的侧前方,尽量保持2~3步,随着宾客的步伐轻松地前进;当位置和场所有所改变时,都需以手势事先告知。

违反3.1、3.2条款的每次扣0.5分;

4.资料收集工作(15分)

4.1每次;接待完成后,需对每次接待的时间、公务接待名称、及人数、重大级别等信息进行台账登记。对接待工作中的失误及需改进的地方进行登记存档,并总结出改进办法。

4.2对接待照片进行整理并在1个工作日发送甲方存档;每次接待照片不少于15张,并及时对照片进行整理,发送甲方存档;

4.3对每次接待工作中的不足及需改进的地方进行登记。

接待工作完成后未进行台账登记的每次扣0.5分;

未在规定的时间内将接待照片发送给甲方的每次扣0.5分,未进行拍照或丢失相片的每次扣2分。

  
附件2:

  “两片一线”专业维护日常考核标准及

  评 分 细 则

  (一)市政道路维护作业(100分)

考核标准

评分细则

备注

一、市政内部规范管理(10分)

1.工作调度及计划落实(5分)

无故指派他人代替开会或会议精神不能及时传达,每人次扣1分;无故迟到,每人次扣0.5分;缺席每人次扣2分

1.1 召开工作会议,所通知的参加人员必须按要求按时到会,并及时传达落实会议精神,无特殊情况严禁他人替代,不得迟到

1.2 下达的业务工作,要求上报的相关资料应严格按要求及时完成或上报,并及时反馈完成情况

无特殊情况,未按时完成交办工作任务,每项次扣1分;不按要求及时上报或不及时反馈相关情况的,扣0.5分

1.3 按时报送月工作计划,突出阶段性工作重点,并按计划要求认真落实。定期抽查每月不少于2次,抽检道路不少于4条,无特殊情况每次抽检不得重复;被抽检道路原则上按全路段受检。

每月月底前未报下月工作计划和阶段性重点工作扣2分;无特殊原因计划不能得到有效落实的,扣3分。月计划工作事项,无特殊因素影响,而重复出现的,扣1分。抽检不得重复

2.突发事件应急处置(5分)

严格按要求及时整改到位,未按标准整改到位的,核查属实并确责后,对相关责任单位每案卷扣2分

2.1 市长信箱、局长信箱、市民直接投诉到市局,或通过新闻媒体曝光、文明创建督查中发现的有关市政维护与路政管理问题的处置情况、领导交办任务处置情况

2.2 重大自然灾害或突发事件的应急反应能力、处置110报警问题能力

掌握信息后半小时人员不能到位,1小时内必要设备不能组织到位,每项扣2分

二、市政维护管理(90分)

(一)日常维护管理

1.安全文明作业(10分)

未按要求发现一处扣1分

1.1 维护作业安全区域内,未设置安全标牌、标志、标线,夜间施工或设红色警示灯

1.2 沥青摊铺作业现场无专职或兼职安全员进行安全检查监督,维护作业人员随意走出安全保护区或将施工工具和材料置于安全保护区外

未按要求发现一处扣1分

1.3 人行道修补道板及机动车道上提升井座时,采取堆土,放安全锥筒的方法进行施工养护

未按要求发现一处扣1分

1.4 维护作业人员擅自拆改、移动安全防护设施

未按要求发现一处扣1分

1.5 维护作业车辆超速行驶、随意调头,倒车或逆向行驶;施工需要调头、逆向行车时,无人指挥,施工需要临时停车,车辆后方未设置安全锥。

未按要求发现一处扣1分

1.6 维护作业围挡、安全锥、安全标志、标牌、警示灯表面脏乱差,未清洗

未按要求发现一处扣1分

1.7 维护作业应按要求设置安装警示设施及标志,完毕后,废土余料、标志标牌未及时清理

未按要求发现一处扣1分

1.8 维护作业车辆外观脏乱差,沿途洒漏,影响市政行业形象的

未按要求发现一处扣1分

1.9 维护作业人员着装不统一,打赤膊,穿高跟鞋、拖鞋、裙装进行施工

未按要求发现一处扣1分

1.10 督查中采集的其它市政维护安全、文明作业相关问题

未按要求发现一处扣1分

2.沥青路面日常维护(15分)

发现路面坑洞、沉陷等每处扣1分,处置不及时扣2分。

2.1 路面破损严重,出现坑洞、网裂、翻浆、脱皮、跑砂、露骨等病害

2.2 开槽凿边未采用机械切割、凿边深度小于4cm,宽度小于5cm或开窗线条歪斜、不规则

达不到规范要求的每处扣1分

2.3 修补时基层清理不平整、铣刨路面修补前残料和粉尘未清除干净

未按要求及时修复每处扣1分

2.4 沥青路面修补后路面不平整或形状不规则,采用堆补方式进行修补

达不到规范要求的每处扣1分

2.5 沥青路面修补后1个月内出现裂缝、拥包、沉陷、破损、轮迹、掉碴、脱落等病害

达不到规范要求的每处扣1分

2.6 沥青路面修补后路面与检查井间有明显凹凸,有跳车现象

达不到规范要求的每处扣1分

3.混凝土路面日常维护(25分)

达不到规范要求的每处扣1分,处置不及时扣2分。

3.1 路面破损严重,出现裂缝、沉陷、板角断裂等病害

3.2 路面修补后未压纹或纹理不清晰、不平行

达不到规范要求的每处扣1分

3.3 路面修补后1个月内出现裂缝、蜂窝、麻面、脱皮、脚印等问题

达不到规范要求的每处扣1分

3.4 修补后,纵、横缝未用填缝料填充

达不到规范要求的每处扣1分

4.人行道日常维护(15分)

人行道、盲道、挡车柱(球)出现破损、塌陷、等每处扣1分,处置不及时扣2分。

4.1 人行道、盲道、挡车柱(球)出现破损、塌陷、缺失或有障碍物遗留

4.2 人行道板更换砌块色彩、强度、块型、尺寸或材质与原面层砌块不一致

未按同材质同颜色、同品质维护更换每处扣1分

4.3 铺砌式人行道砌块缝隙填灌不饱满,砌块排列不整齐,面层不平整积水

未按规范要求进行维护,每处扣1分

4.4 人行道检查井周围或与构筑物接壤部位,未填补平整

未按规范要求进行维护,每处扣1分

4.5 提示盲道的块型、位置安装不正确

达不到规范要求的每处扣1分

5.侧平石日常维护(10分)

道路侧平石出现沉陷、歪斜、缺损等每处扣1分,处置不及时扣2分

5.1 道路侧平石沉陷、歪斜、缺损、背部回填砼脱落

5.2 更换侧平石规格、材质与原侧平石不一致

达不到规范要求的每处扣1分

5.3 修补后15天内侧平石松动,翘动,预制构件崩坏、断裂,凹缝线歪斜,影响美观

达不到规范要求的每处扣1分

6.检查井、雨水井日常维护(15分)

市政部门维护井盖或井座周边出现破损、移位、沉陷等每处扣1分,处置不及时扣2分

6.1 市政部门维护井盖或井座周边出现破损、移位、沉陷等问题

6.2 路面井盖出现井盖丢失现象,存在安全隐患

发现路面井盖出现井盖丢失现象扣1分,处置不及时扣2分

6.3 改建或增设的雨水口深度小于0.7m

达不到规范要求的每处扣1分

6.4 检查井、雨水井、排水管渠积泥超过管径的1/4,发生堵塞现象

未达要求发现一处扣1分

6.5 清掏淤泥落地,造成二次污染

未达要求发现一处扣1分

  (二)环卫清扫保洁作业(100分)

考核标准

评分细则

备注

1.道路人工清扫清洁(20分)

1.1作业时间:实行12小时清扫保洁路段分早、中二班作业,作业时间为:冬季(10月1日-次年4月30日)5:30-15:30;夏季(5月1日-9月30日)5:00-18:00;实行18小时清扫保洁路段(重要地段)分早、中、晚三班作业。早餐实行轮流用餐制:冬季用餐时间为8:00-8:30,夏季用餐时间为7:30-8:00,用餐时间内道路上要求每路段留人保洁。路途休息时间视路面洁净程度自行掌握,但不得擅自离岗、溜岗,各交接班次必须衔接紧密,不得出现“空档”。18小时清扫保洁的道路实行三扫四保,12小时清扫保洁的道路实行三扫三保,即5:00-7:00(夏季),5:30-7:30(冬季);12:00-14:00,18:00-20:00三次普扫,其余时间巡回保洁。高温季节午休时间,另行通知。

未按作业时间安排清扫保洁的,少一次扣3分。

按要求作业安排计划进行,作业时间内发现擅自离岗、溜岗现象每人每次扣0.5分。

1.2作业要求:上岗时,管理人员须佩戴工号牌,清扫人员必须穿安全标志服,带好工作帽,禁止穿高跟鞋、裙装作业。夜间作业必须穿戴配有反光标志的安全作业服。上路后将车行道、人行道、人行天桥、泄水板、等普扫之后沿路段巡回保洁。雨天,必须穿带有安全标志的雨具并在雨后及时将地段积水推净。遇大雨先清泄水井表面污物。雪天,及时清除冰雪并堆放在向阳处,未用融雪剂的可倒入经勘查后不影响生产生活和通行的地域。落叶季节,及时清扫,严禁焚烧。垃圾污物及时清运就近进站,禁止堆放在泄水井边。主要道路、车站、广场、商业网点等每周要2次全面铲清地面口香糖。遇到突发性污染时,人工配合机构及时清理,恢复路面整洁。

未穿带标志工作服,每人次扣0.5分。未按要求完成作业计划,每路段(处)扣1分。

路面发现白色垃圾每处扣0.5分。

2.道路机械清扫保洁(20分)

2.1按规定的时间、路线进行机械化清扫保洁。主干道机械化清扫每天不少于1次,遇特殊情况适时增加清扫次数。

按作业安排计划进行,未达到要求每次扣0.5分。

2.2作业时先检查主刷落地高度,一般降至刷苗稍压地面为合适,吸口调整到不遗漏为宜。完成清扫作业后,要对车辆进行清洗和日常保养,有故障及时报修保证次日的正常用车。

按要求作业安排计划进行,未完成的每路段扣0.5分。未对车辆及时清洗和日常保养,造成不能正常及时用车发现一次扣0.5分。

3.道路冲洗、洒水降尘(20分)

3.1作业时间安排:路面冲洗应在晚上10:00时至凌晨6:00时进行,禁止白天冲洗作业。O℃(含0℃)以下全路段禁止冲洒水,2℃(含2℃)以下桥面严禁冲洒水。白天定时洒水降尘、降温,日常冲洒水每天二次以上(第一次强力冲洗在早上6:00以前完成,第二次洒水降尘在中午12:00至15:00之间完成,高温季节适时增加洒水次数)。根据不同作业需要,按规定使用前后警示灯。夜间作业在0:00-6:00时,严禁使用汽车警示音乐器,不得扰民。

严格按操作规范和技术要求进行维护,不规范或达不到技术要求每次扣1分。

路面冲洗不干净每处扣0.5分。

3.2作业量:高压水车(20吨)每车每台班次20万平方米,半挂水车(10吨)为每车每台班次15万平方米,单机水车(5吨)每车每台班次为10万平方米。加水时必须到指定的环卫专用取水栓加水,严禁在消防栓处取水。主干道必须每天一精细,次干道必须一天一清洗三天一精洗,达到路面见本色。遇到突发性污染时,要及时配合人工进行清理、恢复路面整洁。

按要求作业安排计划进行,发现在消防栓处取水每次扣0.5分,清洗未达标的每次扣0.5分。

3.3出车前,要做好车辆的检查,特别是油泵、上水截阀、喷嘴是否完好、车载GPS灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系进行检查确保安全可靠。要保持车身整洁、干净,按规定地段、路线、时间进行冲洒。作业完毕后,对车辆进行清洗和日常保养,有故障及时报修,保证次日的正常用车。冬季作业完毕后,把全车各截阀打开放净水,防止冻裂部件。

严格做好日常保养,确保车辆安全正常使用。车载GPS不能正常使用每次扣0.5分,车辆发生安全事故每例扣5分。

4.立面保洁(5分)

4.1作业时间:实行12小时保洁维护的路段分早、中、晚三班作业,作业时间为:冬季(10月1日-次年4月30日)5:30-24:00,夏季(5月1日-9月30日)5:00-24:00,实行18小时保洁维护的路段(重要地段)分早、中、晚、夜四班作业。

按要求作业安排计划进行,立面保洁不到位每处扣0.5分。

4.2作业要求:主次干道立面、地面、公共设施及两旁视线所及范围。作业人员需着工装,佩证上岗,服装整洁,仪表端庄,文明礼貌,工具配备齐全。作业人员应引用文明劝导用语。作业人员在使用药剂时,要遵循安全操作规程。

未穿带标志工作服,每人次扣0.5分。未按要求规范使用药剂,每发现一次扣0.5分。

5.人行地下通道维护维修(5分)

5.1人行地下通道维护作业人员必须穿安全标志服,带好工作帽,禁止穿高跟鞋、裙装作业。人行地下通道清扫保洁作息时间:6:00-23:00。

维护作业人员未按要求穿带标志工作服等情况,每发现一次每人次扣0.5分。

5.2人行地下通道地面、栏杆、扶手、阶梯每天冲洗、擦抹一次,墙面每两天擦抹一次,保持洁净。人行地下通道内的喷涂小广告要及时清除干净。

按要求作业安排计划进行,未完成的每处扣0.5分。

5.3人行地下通道的泄水井或积水井无污物堵塞入口处。人行地下通道内的防护栏、照明、地板砖、指示牌、水泵等设施每天检查一次,保证正常使用。发现设施损坏需及时维修。

发现泄水井和积水井有污物堵塞情况,每处扣0.5分。通道内设施未达到标准或有损坏的每处扣0.5分。

6.果皮箱维护维修(5分)

6.1果皮箱清洁工必须穿安全标志服,戴好标志帽。禁止穿高跟鞋、裙装等作业。

严格按照工作要求,未达到要求每发现一次每人次扣0.5分。

6.2果皮箱清掏清洗擦抹每天不少于两次,必须在上午9:00和下午4:00之前完成,繁华路段及人流密集地区视情况适当增加清掏、清洗次数。果皮箱有专人管理,垃圾每天清除,无满溢、无污水溢出。如有损坏需及时维修。

按要求作业安排计划进行,未达到要求每处扣0.5分。表面不干净每处扣0.5分。表面有破损每处扣0.5分。

7.化粪池清掏(5分)

7.1接到市民投诉、数字化案件,15分钟内现场查勘,确定施工方案,组织人员清掏疏通,确认施工完毕。

未按工作程序和要求,每发现一处扣0.5分。

8.路名牌清洗(5分)

8.1  定期对路名牌进行清洗,确保表面干净无污物。

未达到要求每处不洁扣0.5分。

9.安全工作(10分)

9.1 组织保洁人员、作业车辆驾驶员定期开展安全教育培训,有记录;对机械作业车辆实行日常自行维护,定期大修,保证车辆安全。

严格按照工作要求,未达到要求每发现一次每扣0.5分。

9.2 为保洁人员购买意外伤害保险,为机械作业车辆购置全额保险。

未买保险的扣0.5分,发生人员或车辆责任事故的,扣2分;发生人员死亡的,扣5分。

10.资料统计、整理、归档管理(5分)

10.1做好检查记录、报修记录、修复记录、交工记录、果皮箱管理记录,水车、机构化扫路车保养维护记录及出勤记录等。

发现档案台帐建立不完善每次扣0.5分。

  (三)园林绿化维护作业(100分)

考核标准

评分细则

备注

1.补栽补种(10分)

1.1行道树缺株除6、7、8、9月份外。都应在7日内尽快进行补栽,遇冰雪天气暂不进行补栽补种。6、7、8、9月应作好补栽准备工作,遇适宜气候进行补栽。

有缺株未按要求及时补栽种每株扣1分。

1.2灌木缺株不得大于0.2㎡,大于0.2㎡除6、7、8、9月份,都应在5日内进行补栽。6、7、8、9月应做好补栽准备工作,遇适宜气候进行补栽。

灌木缺株大于0.2㎡,未按时补栽扣1分。

1.3草坪缺株,面积不得大于0.1㎡,大于0.1㎡应在5日内进行补种,乔木树干周围可不补栽补种。

草坪缺株面积大于0.1㎡,每处扣1分,未按时补栽扣2分。

2.中耕、除杂、施肥(10分)

2.1种植年限在5年内的行道树、乔木每年就中耕2次,中耕深度为8-10㎝。中耕为距树茎60㎝以内。冬春季中耕时,同时施肥,每株施菜枯不少于0.25㎏。

每年有生产作业安排计划,当月未中耕的每路段扣2分。

2.2大灌木、球灌木每年中耕两次,深度6-10㎝,冬季、春季和夏季中耕时同时进行施肥,每株施菜枯0.1㎏。

按生产作业安排计划,当月未中耕的每路段扣2分。

2.3草坪中耕主要是开与灌木之间的隔离沟,同时清理杂物和杂草。

按生产作业安排计划,当月未中耕的每处扣1分。

2.4树穴和花坛绿地的除草工作应随时进行,一般树穴不能出现明显杂草,绿篱和模纹内不得出现明显高于种植植物的各种杂草,更不能出现杂草开花结籽的现象。

出现杂草但未开花结籽每路段扣1分,出现杂草开花或结籽每路段扣2分。

3.抽沟、作树围(10分)

3.1绿篱植物和模纹植物的抽沟结合中耕一并进行,每年应在春季、夏季、冬季进行2次抽沟(即作隔离沟),作业深度8-10㎝、宽度10-15㎝。结合抽沟清理花坛内杂草和各类杂物。

按作业安排计划进行,未完成的每处扣1分。

3.2乔木:除有树池的行道树外,都应作树围,树围直径一般不小于80㎝,围堰高度不低于10㎝。

按作业安排计划进行,未完成的每处扣1分。

3.3开花大灌木、球灌木都应作树围,树围直径不小于60㎝,围堰高度不低于8㎝。

按作业安排计划进行,未完成的每处扣1分。

4.抗旱浇水(7分)

4.1成熟的行道树(种植年限5年以上),在干旱季节7、8、9月,每10天应灌水一次。每次不少于0.1立方米,尚未成熟(种植年限在5年以内的)的行道树每3天应浇水一次,绿化带内消防栓完整无损。

未浇水而出现萎蔫放涝现象,每路段扣1分,出现死株,每株扣2分,消防栓破损每处扣1分。

4.2绿篱、模纹植物开花大灌木,球灌木在干旱季节,每3天应浇透水一次。其它时间在未下透雨的情况下,每3天应冲水除尘一次。

未浇水而出现萎蔫放涝现象,每路段扣1分,出现死株,每株扣2分。

5.修剪和抹芽(16分)

5.1乔木和行道树每年应修剪2次,冬季修剪为整形修剪,一般在11月到第二年1月进行。夏季修剪为简单修剪,主要是去除多余新萌生枝和下垂枝,4-8月应随时进行。

按月生产作业安排计划进行,未完成每处扣1分。

5.2开花大灌木根据品种、规格、种植年限等都有特殊的修剪要求,(包括抹芽)都应在专业技术人员具体指导下进行。

按月生产作业安排计划,严格按操作规程进行,未完成的每路段扣1分,出现乱修剪的每路段扣2分。

5.3球灌木的修剪主要以造型修剪为主,依生长情况和造型要求进行。冬季末开春前依造型要求可进行回缩修剪或更新修剪,但应在专业技术人员指导下进行。

严格按月生产作业安排计划进行,未完成的每处扣1分。

5.4灌木修剪依造型要求、观花要求进行修剪,一般分为造型修剪、更新修剪、回缩修剪、花后修剪、短截(撩尖)修剪。

严格按照要求,修剪不规范或未达到技术要求的扣1分。

5.5造型修剪依植物生长情况进行修剪,修剪后新梢应保持3-5㎝,春梢较长,夏梢次之,秋梢最短,但观花植物在开花前6个月内应只进行短截(撩尖)修剪,以保证花期有足够的花朵。

严格按操作规范和技术要求,未修剪每路段扣1分,修剪不规范或未达到技术要求的扣2分。

5.6更新修剪是对生长老化的植物进行重剪复壮的修剪,一般绿篱和模纹植物在3-5年内应更新修剪一次,更新修剪在冬末至开春前进行。

更新修剪报上级部门同意后进行,未纳入作业安排计划的扣2分。

5.7回缩修剪是指灌木生长较高且长势较弱需要进行重短截的修剪,回缩修剪的高度一般8-15㎝,在冬末开春前进行。

回缩修剪报上级部门同意后进行,未纳入作业安排计划的扣2分。

5.8花后修剪一般是指春季开花植物的修剪,一般在花谢之时进行。修剪高度较多,一般在开花枝梢的2/3-4/5处进行,以促萌发壮芽。

严格按操作规范和技术要求进行修剪,不规范或达不到技术要求扣1分。

5.9短截(撩尖)修剪主要是修剪生长较快、较突出的枝梢,以保证植物的整体的生长势,随生长情况随时进行。

出现过高突出枝(12㎝-15㎝)未撩尖的,每路段扣1分。按要求作业安排计划进行,未完成的每路段扣2分。

5.10特殊植物的修剪,八角金盆、迎春等植物开春前可进行交替更新修剪。如冬草、美女樱在新芽萌发前可进行重度修剪。

按要求作业安排计划进行,未完成的每路段扣1分。

6.防病治虫(7分)

6.1防治病、虫害应每日观察植物的生长情况,发现病虫害应及时采取有效措施,防止出现较大面积的病害、虫害,较重的虫害面积不得超过5%。

出现较大面积路段的(1/4)病虫害扣2分,出现较严重的病虫害扣4分。

7.园林设施(10分)

7.1花坛石、石凳、石椅、假山等应当清洁完整,如有损坏应按原样进行修复,一般修复时间不得超过3天,特殊情况不超过7天。

设施损坏未及时修复扣1分,设施不洁每处扣0.5分。

7.2木制的亭、廊、榭、台、护栏、桌椅等每年要油漆一遍。

按作业安排计划进行,未完成的每处扣1分。

7.3各类护坡的维护,参照生产厂家或建设单位的要求维护到位。

严格按照相关要求进行维护,维护达不到要求的每处扣1分。

8.绿地监管(10分)

8.1绿地无侵占、无乱树广告牌、无堆积物、无破坏、树木无倾斜、无钉挂、牵扯、缰绳铁丝等现象。

发现钉挂、树木倾斜、牵扯、缰绳铁丝每株(处)扣1分,发现无证侵占绿地或损坏绿地不报告每处扣2分。

9.卫生保洁(10分)

9.1绿地园路内卫生除每日应进行一遍清扫外,做到整日有人保洁,发现新产生垃圾及时清理,也应保持无杂物、无杂草、无堆物、无垃圾。

园路、花坛、绿地发现不洁每处扣0.5分。

9.2绿化带花坛应保持清洁,花坛内植物叶面无积尘(泥污)。如发生重度积尘(泥污),1日内必须进行清洗。如3日以上不下雨,则每天清洗一次花坛边和花坛内植物。

发现绿化带花坛边、植物重度积尘(泥污)而清洗不到位,每处扣1分。

10.资料档案、安全生产(10分)

10.1建立名贵树林台帐、不同树种的养护台帐、园林景观设施台帐、维护作业台帐。

发现档案台帐建立不完善每处扣1分。

10.2园林绿化职工上岗,应穿带明显标志的服装,上树作业应系好安全带,并有专人看护工作楼梯,防止意外发生,修枝整形应设有安全作业区域的明显标志,浇水抗旱时应防止水流溅到行人和车辆上。

未穿带标志工作服,每人次扣1分,未按安全操作规程出现伤人事故扣4分。修枝未设安全作业区域标志的扣1分。

  
附件3:

  道路立面“牛皮癣”清理维护日常考核标准及

  评 分 细 则(100分)

分类

考核标准

评分细则

备注

管理情况(25分)

做好维护区域内公共设施立面维护保洁工作,确保维护区域内无“牛皮癣”、无污染现象(15分);作业人员需着工装,佩证上岗,服装整洁,仪表端庄,文明引用劝导用语,工具配备齐全,遵循安全操作规程(10分)。

检查过程中发现未清理的“牛皮癣”,根据“牛皮癣”面积大小、影响市容市貌程度,每处视情况扣0.5-2分,立面设施不清洁每次扣0.5分,从业人员未按规定上岗作业,每次视情况扣0.5分。

维护质量(50分)

对表面为光滑板材上的“牛皮癣”使用药剂全面清洗,不得使用涂料覆盖(10分)。

未使用药剂全面清洗或使用涂料覆盖的,每处扣0.5分

对表面为不同颜色的涂料或水泥墙面上“牛皮癣”要使用相近颜色进行复原,按照“色差一致、形状统一、干净整洁、协调美观”的要求,做到基本无色差(10分)。

未按要求进行清理影响整洁美观的,每处扣0.5分

采用涂料进行粉刷覆盖的“牛皮癣”要保证清除覆盖后,不会因雨水冲刷、涂料过稀滴落、涂料结块开裂等原因造成涂料脱落,“牛皮癣”重新泛出(10分)。

因雨水冲刷、涂料过稀滴落、结块脱落等原因造成“牛皮癣”重新泛出的,每处扣0.5分

对张贴式的城市“牛皮癣”应当清理干净,不得遗留明显的张贴痕迹(10分)。

对张贴式的城市“牛皮癣”清理后存在遗留痕迹的,每处扣0.5分

对重点维护路段公共设施进行定期翻新(10分)

维护设施未翻新每处扣0.5分

善后工作(10分)

及时做好“牛皮癣”清理后地面清扫工作(5分)。

造成路面污染未及时清扫的,每处扣0.5分

在清理过程中应当尽量做到不损坏建筑物、构筑物、树木、管线及其他市政公用设施,确有损坏的,要及时采取相应补救措施,恢复原样(5分)。

未及时采取相应补救措施使其恢复原样的,每处视情况扣0.5-2分

其他情况(15分)

对城市“牛皮癣”治理工作常抓不懈,加强日常巡查和管理,防止由于“牛皮癣”问题严重、治理不力等原因遭新闻媒体曝光、数字化采集和影响各项创建工作(15分)。

因维护区域内“牛皮癣”现象严重或“牛皮癣”整治不力而受到新闻媒体曝光的,每次视情况扣2-5分;在上级各项检查时发现不符合要求的,每次扣5分;在迎接各级各类检查中出现问题被领导批评或扣分的每次视情扣5分;数字化案卷出现超时、未结案、返工的每处扣2分

  
附件4:

  交通隔离设施清洗日常考核标准及

  评分细则(100分)

分类

考核标准

评分细则

备注

日常

管理(30分)

1、设置管理机构,配备专业技术人员和作业人员,职责清楚。

2、建立作业道路档案和资料。

3、建立单位内部管理制度。安全制度、财务制度、工作计划报送制度、应急机制建立情况和实施情况。

4、建立安全生产制度。清洗保洁人员一律着制式反光背心上路作业,要求着装整齐,作业中摆放安全警示牌和反光锥筒,清洗车辆需有醒目的反光警示标识,确保清洗作业作安全。

1、管理机构不健全的扣0.2分,作业人员职数、设备数量达不到要求的扣0.4分。

2、未建立档案资料,每条路扣0.4分,资料不全的扣0.2分。

3、清洗、维护人员未按规定着装上岗的每次扣0.4分。

4、未摆放警示牌或反光锥筒的每次扣0.4分。

5、清洗维护车辆违规不按要求使用警示标识的每次扣0.4分。

6、不为作业人员购买人身意外伤害险的每人次扣0.4分。

7、安全制度不落实,发生重大事故的一切后果由作业方负责并扣15分。

清洗

作业(55分)

1、严格按照规定的内容和标准作业,落实每日一清洗;

2、交通设施清洗应达到目测无污迹,擦拭无积垢的清洁标准,开展精细化清洗作业,不得出现漏洗、淋洗,确保交通设施整洁美观。

3、遇特殊情况,如文明城市创建、重大活动、重要线路保障等,需无条件服从区考评组的调度,按照相关要求加大清洗的频率和力度。

4、清洗作业单位应设有专职清洗保洁管理人员,对清洗路段进行专门巡查,每日要有详细的检查记录,确保效果。

5、如遇雨雪天气,雨雪停后,将所有护栏全部清洗一次,确保干净整洁。

1、未按要求和规定进行清洗的,以路为单位每条每次扣1分。

2、不使用清洗剂进行清洗的,每次扣0.2分。

3、清洗标准不高,目测有明显污渍,擦拭有明显积垢的每处扣0.4分。

4、有漏洗、淋洗的情况每处扣0.4分。

5、底座不清洗、护栏死角、盲角不清洗及防撞桶不清洗、交通隔离设施“牛皮癣”不清理每处扣0.4分。

6、不按清洗作业时间进行清洗的每次扣1分。

7、在清洗作业时,作业人员未在清洗车后跟班作业的,每次扣0.4分。

8、未按要求安装GPS监控设备的每次扣0.4分。

9、擅自拆除、破坏GPS监控设备导致GPS不能正常运行的,每次扣0.4分。

10、雨雪天气后未对交通设施及时进行清洗的以路为单位每次0.4分。

11、对重大活动、重要线路保障不力每次扣2分。

其他

情况(15分)

1、坚决服从区考评组的监管和调度。

2、及时有效整改区考评组交办的问题。

3、高标准完成市(区)数字化案卷,不出现未结案、超时结案、返工等现象。

4、严禁清洗作业单位未经批准擅自将承包路段转包给他人。

1、不服从甲方调度、工作不配合的每次扣2分。

2、对区考评组交办的任务敷衍塞责,不按要求整改到位的,每次扣2分。

3、被上级领导或媒体曝光的问题一次扣5分。

4、维护单位在接到区考评组交办的问题,在2小时内未整改到位的,每处扣0.4分。

5、数字化案卷出现超时、未结案、返工的每处扣2分。

6、擅自将承包路段转包给他人一经发现,扣除违约保证金,并立即解除清洗承包合同,并赔偿由此造成的一切损失。

7、被市(区)主要领导或文件通报批评的每次扣3分。

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